אבטחה
עודכן לאחרונה: 13 במאי 2026
כַּרְטִיסִיָּה מתייחסת לאבטחה ברצינות. עמוד זה מסכם את אמצעי ההגנה והאחריות המשותפת שמסייעים להגן על חשבונות, כרטיסיות, סביבות ספק ורשומות לקוחות.
אבטחת חשבון
גישה למידע מגובה חשבון דורשת גישה מאומתת. המשתמשים אחראים לשמור על פרטי ההתחברות, חשבונות האימייל, המכשירים וחשבונות חנות האפליקציות שלהם.
אם אתם חושדים שמישהו ניגש לחשבון שלכם ללא הרשאה, הפסיקו להשתמש בסשן החשוד ופנו לתמיכה דרך הערוצים הזמינים במוצר.
מודל הרשאות
רק בעל הכרטיסיה יכול לצפות ולשנות כרטיסיה אישית בניהול עצמי. לקוח שמחזיק כרטיסיה שספק הנפיק יכול לצפות בה, אך רק חברי סביבת עסק בתפקיד owner, admin או staff יכולים לנקב או לבטל ניקוב.
לקוחות אינם יכולים לנקב או לבטל ניקובים בכרטיסיות שהונפקו על ידי ספק. ספקים אחראים להקצות תפקידי צוות מתאימים ולהסיר גישה כאשר צוות כבר אינו זקוק לה.
הגנה על נתונים
כַּרְטִיסִיָּה משתמשת באמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים שנועדו להגן על מידע חשבון, כרטיסיות, סביבות ספק, לקוחות, מנויים ופעילות.
פעילות שמשנה יתרה נרשמת כדי לתמוך באחריותיות ובבירור מחלוקות. ספקים צריכים להימנע משמירת מידע רגיש או מיותר ברשומות כרטיסיות או לקוחות.
כרטיסיות אורח מקומיות נשמרות על המכשיר ואינן מוגנות על ידי סנכרון או שחזור ברמת חשבון.
תשלומים ומנויים
פרטי כרטיסי תשלום מטופלים על ידי חנויות אפליקציות או מעבדי תשלום. כַּרְטִיסִיָּה מקבלת רק את המידע הנדרש לאישור גישה לתכונות בתשלום, למתן תמיכה ולהפעלת השירות.
דיווח על בעיות אבטחה
אם לדעתכם מצאתם חולשה, דווחו מספיק פרטים כדי לשחזר את הבעיה והימנעו מגישה, שינוי או חשיפה של נתונים שאינם שלכם.
אנחנו נותנים עדיפות לדיווחים שמשפיעים על גישה לחשבון, הרשאות סביבת עסק, יתרות כרטיסיות, נתוני לקוחות או אכיפת מנויים.
אנא דווחו על חששות אבטחה דרך ערוצי התמיכה הזמינים באתר או בתוך המוצר.